案例：4S店撞坏客户路虎却拒不赔偿，车主堵门闹事被警方带走

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四川，男子将路虎送到4S店维修，店员却将车子撞坏，事后4S店偷偷维修，男子要求店家赔偿，老板却迟迟不愿解决，男子开来1辆宝马，将4S店大门口堵得严严实实，4S店只能报警处理。

那么，这到底是怎么回事呢？

不久前，黄先生新买的路虎车出现故障，于是便送到当地一家4S店维修，几天后，4S店打来电话，黄先生以为车子已经修好。

万万没想到，这通电话并非通知黄先生去提车，而是让他去处理一起剐蹭事故，黄先生闻言有些发愣，他的车子明明是在店里维修，怎么可能会发生事故呢？

为了解情况，黄先生第一时间赶到4S店，经过了解才得知，车子修好后被工作人员开出去时不小心发生意外，黄先生当场就发怒，要求4S店进行赔偿。

可工作人员却满脸无所谓的表示，一切都只是意外，不就是蹭了一点漆吗？

他们的维修人员肯定能把车子修得跟新车一样。

黄先生对此不能接受，他新买没多久的路虎，瞬间就变成修过的二手车，不仅影响使用性能，而且两者价值相差巨大，于是他便想找4S店的领导协商解决此事。

可4S店领导一直不露面，黄先生每次来维权，都被4S店的工作人员阻拦，而且他打电话，店领导也根本不接，无奈之下，黄先生直接叫来好几个兄弟，开着宝马堵在4S店门口。

那么，这件事接下来会如何发展呢？

4S店门口笔直地停着1辆车，而且位置很刁钻，堵得里面的车出不来，外面的车也进不去，眼看男子来硬的，4S店负责人依旧不愿出面协商，反而报警称有人在店门口聚众闹事。

民警赶到现场后，2名男子正在4S店前面大喊大叫，于是民警上前劝说，希望2人先将车子移开，不要影响商家做生意，有什么事情可以协商解决。

听到这里，黄先生越发激动，表示自己已经给足对方面子，是对方店大欺客在先，把自己的新车撞成事故车，事后却拒不赔偿，但凡4S店愿意协商，自己也不会出此下策。

尽管黄先生满腹委屈，但民警对于黄先生的苦衷无动于衷，只是一味地记录情况，并劝解黄先生有问题可以协商，但不能妨碍别人做生意。

这时，一名经理看到民警赶来后，才慢悠悠从店里走出来，他告诉黄先生，4S店只能负责把车修好，绝对不会赔偿，并称黄先生就是想讹诈。

黄先生认为这名经理无法做主，再次要求4S店领导出面解决此事，然而经理又一次说领导不在，显然是一副敷衍的态度。

黄先生一想到这些天为爱车到处奔波，却死活讨不到一个说法，情绪越来越激动，当场大喊，除非4S店领导来，要不然他绝对不会离开。

民警眼见对方情绪失控，只能上前阻拦，不料2人竟在民警面前动起手来，面对双方情绪失控，民警只能同时控制他们，并持续劝说解决。

其中一人虽然被控制住，但一直叫嚣“有本事就打我，我有心脏病”，另一名男子则跑到宝马车前，打算将轮胎放气放掉以继续抗争。

两名男子对着4S店高声喊叫，甚至对着民警进行种种辱骂，明显表达出他们对4S店处理方式的不满，最终，民警别无选择，只能强行将两人带到派出所。

那么，此事最终会如何解决呢？

1.

首先，4S店应当赔偿黄先生损失。

民法典第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

4S店员工撞坏路虎，店家有赔偿责任，只不过在赔偿后，可以向肇事者追偿。

为了解决问题，不再进一步激化矛盾，派出所出面联系到4S店的负责人，要求对方必须给黄先生一个合理解释，经过民警调解，4S店负责人最终答应赔偿黄先生18000元。

2.

其次，黄先生已构成行政违法。

治安管理处罚法第25条规定，故意扰乱公共秩序的，处5-10日拘留，可以并处500元以下罚款；

情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第50条规定，阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处警告或者200元以下罚款；

情节严重的，处5-10日拘留，可以并处500元以下罚款；

阻碍人民警察依法执行职务的，从重处罚。

黄先生不仅故意扰乱公共秩序，还阻碍民警执法，已经同时触犯上述2条规定，需要合并处理，其民事维权与行政违法不能混为一谈。

解决完黄先生与4S店的矛盾后，派出所对黄先生等人堵门并殴打民警一事做出严厉批评，随后，几人也因此被拘留15天，此事至此全部结束。

事情曝光后，不少网友觉得4S店店大欺客，也有网友觉得黄先生太过意气用事，还有网友认为民警没有站在黄先生的角度看待问题，才会引发后续的争斗。

对此，你怎么看？

特别

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